Δωρεαν Μεταφορικα για αγορες ανω των 35€ | -20% στην πρωτη αγορα

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο στοιχίζουν τα έξοδα αποστολής;
Στην Ελλάδα τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 35€. Για τις αγορές κάτω του ποσού των 35€ υπάρχει η χρέωση των 4,5€.
Οι αποστολές εντός Ελλάδος γίνονται με την ACS. 
Πώς θα γνωρίζω την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας μου;

Μόλις γίνει η αποστολή της παραγγελίας σου θα λάβεις ενημερωτικό email ή SMS με τον αριθμό αποστολής και την ημερομηνία παράδοσης.

Σε πόσες ημέρες γίνεται η παραλαβή από την στιγμή που θα ολοκληρωθεί η παραγγελία; 

Από την στιγμή που θα ολοκληρωθεί η παραγγελία η παραλαβή γίνεται σε δυο με τρεις εργάσιμες ημέρες εάν και εφόσον το κόσμημα είναι άμεσα διαθέσιμο. Στην περίπτωση που απαιτείται περισσότερος χρόνος θα σε ενημερώσουμε μέσω email ή SMS. Συνεργαζόμαστε με την ACS και φροντίζουμε η παραγγελία σου να φτάσει ασφαλής και όσο το δυνατόν γρηγορότερα.  
Προσφέρετε συσκευασία δώρου;
Κάθε παραγγελία περιλαμβάνει τουλάχιστον μια συσκευασία δώρου. Στην περίπτωση που θα ήθελες παραπάνω συσκευασίες ενημέρωσέ μας στα σχόλια πελάτη κατά την διαδικασία παραγγελίας. Δεν υπάρχει καμία extra χρέωση. 
Τι γίνεται στην περίπτωση που παραγγείλω λάθος νούμερο ;
Στην περίπτωση που το κόσμημα που έχεις παραγγείλει δεν σου εφαρμόζει όπως θα ήθελες θα χαρούμε να στο αντικαταστήσουμε με ένα άλλο μέγεθος μέσα σε 15 ημέρες από την ημέρα που θα έχει γίνει η παραλαβή με την επιβάρυνση των 4 €. To μόνο που θα χρειαστεί είναι να μας ενημερώσεις μέσω email (info@jour.gr).